Inbenta: ปัญญาประดิษฐ์ที่ครอบคลุมสำหรับการสนับสนุนลูกค้า
Inbenta เป็นแพลตฟอร์ม AI ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในองค์กรและการสนับสนุนลูกค้าผ่านการทำงานอัตโนมัติ ด้วยชุดเครื่องมือรวมถึง Chatbot, Search, Benti, Knowledge และ Digital Instructor มันตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย เช่น การบริการลูกค้า, IT Helpdesk และการตลาด โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ Inbenta ได้ปรับปรุงความสามารถของตนตลอดทศวรรษ โดยใช้ข้อมูลจากการโต้ตอบของลูกค้าหลายพันล้านครั้งในหลายภาคส่วน
แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึง ธนาคาร, รัฐบาล, การดูแลสุขภาพ และ E-commerce โดยมุ่งเน้นที่การทำงานอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด Inbenta มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ลดต้นทุนการดำเนินงาน ได้รับความไว้วางใจจากบริษัททั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อรวมการสร้างสรรค์ใหม่ ๆ โดยเสนอความร่วมมือและโอกาสในการขายต่อสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ AI ในการดำเนินงานของตน
